תנאי שימוש

1. כללי

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובאפליקציה „מכינת אמירנט” (להלן: „השירות”), המופעלים על ידי מפעיל השירות (עוסק פטור) (להלן: „אנחנו”); פרטי העסק המלאים בסעיף 16. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. מי שאינם מסכימים לתנאים מתבקשים לא להשתמש בשירות.

התנאים פונים לכל המגדרים.

2. השירות

השירות הוא כלי הכנה עצמית למבחן אמירנט: שיעורים, אוצר מילים, תרגול, סימולציות, תרגול על פרקי אנגלית ממבחני עבר ותוכנית לימוד. חלק מהתכונות זמינות בחינם וחלקן רק במסלולי Pro בתשלום. תיאור המסלולים מופיע בעמוד המחירים.

השירות אינו קורס עם מורה, אינו מבטיח ציון כלשהו במבחן, ואינו מחליף את ההנחיות הרשמיות של מאל״ו.

3. חשבון משתמש

• חלק מהתכונות (סנכרון בין מכשירים, רכישה) דורשות חשבון. יש למסור כתובת אימייל נכונה ולשמור על סודיות הסיסמה. אפשר גם להתחבר באמצעות חשבון Google.
• החשבון אישי. אסור לשתף אותו או למכור גישה אליו. מותר לנו להגביל חשבון שנעשה בו שימוש משותף חריג.
• אפשר למחוק את החשבון בכל עת מעמוד החשבון באפליקציה. המחיקה סופית; נתוני תשלום נשמרים כנדרש בחוק (ראו מדיניות הפרטיות).

4. קטינים

השירות מיועד גם לבני נוער. משתמשים מתחת לגיל 18 רשאים לבצע רכישה, וגם להצטרף לכיתה של מורה או מוסד, רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס. ברכישה או בהצטרפות לכיתה מתקבלת הצהרה שהמשתמש בן 18 ומעלה או שניתנה הסכמה כזו. הורה רשאי לפנות אלינו כדי לבטל רכישה של ילדו, להוציא אותו מכיתה או למחוק את חשבונו.

[לבדיקת עו״ד: גיל מינימלי לפתיחת חשבון ללא הסכמת הורה, ואופן תיעוד ההסכמה.]

5. מסלולים, מחירים ותשלום

• כרטיסי Pro („חודש Pro” ל-30 יום, „עד המבחן Pro” ל-120 יום) הם תשלום חד-פעמי. התקופה מתחילה ביום הרכישה, ואין חידוש אוטומטי. רכישה נוספת לפני סוף התקופה מאריכה אותה.
• מנויים חודשיים (מסלול מורה פרטי, ומנוי תלמיד אם וכאשר יוצע) מחויבים מדי חודש עד לביטולם, וניתן לבטלם בכל רגע בלחיצה אחת. הביטול עוצר את החיוב הבא, והגישה נמשכת עד סוף החודש ששולם.
• המחירים בשקלים והם סופיים. אנחנו עוסק פטור ולכן לא נגבה מע״מ, ותונפק קבלה (לא חשבונית מס).
• התשלום מבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני (Grow / משולם). איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי.
• מחירים, מסלולים והנחות עשויים להשתנות. שינוי לא יחול על כרטיס שכבר נרכש.
• הנחות וקופונים אינם מצטברים אלא אם נאמר אחרת, ואינם ניתנים להמרה בכסף.

6. ביטול עסקה והחזר כספי

ביטול עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש״ע-2010. בנוסף למה שהחוק מחייב:

• החזר מלא תוך 14 יום: בתוך 14 יום מיום הרכישה אפשר לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא, ללא דמי ביטול. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.
• איך מבטלים: בעמוד החשבון באפליקציה, בטופס הביטול הציבורי (בלי סיסמה), בהודעה ל-support@amirnet.example, או בטלפון ובדואר לפי הפרטים בסעיף 16. אפשר לבטל בכל דרך שבה נעשתה העסקה.
• עם הביטול מסתיימת גישת ה-Pro, והחשבון חוזר למסלול החינמי. ההתקדמות נשמרת.
• אחרי 14 יום, כרטיס חד-פעמי אינו ניתן להחזר, אך הוא ממשיך לעבוד עד סוף התקופה ואינו מתחדש.
• אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים זכאים לתקופות ביטול ארוכות יותר, בהתאם לחוק.
• החריג היחיד: אנו רשאים לסרב להחזר במקרה של שימוש לרעה (למשל רכישות וביטולים חוזרים כדי לקבל גישה בחינם).

[לבדיקת עו״ד: תחולת החריג לתוכן דיגיטלי/„מידע” בסעיף 14ג(ד) לחוק; החלטה עסקית לוותר על דמי ביטול; התאמה להוראות ביטול עסקה מתמשכת למנויים.]

7. הבטחת „עד הפטור” (הארכת גישה, לא התחייבות לציון)

רוכשי כרטיס „עד המבחן Pro” זכאים להארכת גישה חינם אם כל התנאים הבאים מתקיימים:

1. תוכנית הלימוד באפליקציה הושלמה (כל המשימות בתוכנית סומנו כבוצעו) לפני מועד המבחן.
2. הושלמו לפחות 3 סימולציות מלאות באפליקציה לפני מועד המבחן.
3. ציון יעד הוגדר באפליקציה לפני מועד המבחן.
4. המבחן הרשמי (אמירנט) נעשה בתוך תקופת הכרטיס, והציון שהתקבל נמוך מציון היעד.
5. הבקשה הוגשה מעמוד החשבון תוך 30 יום מקבלת הציון, בצירוף צילום מסך של הציון הרשמי.

ההטבה: הארכת הגישה המלאה עד מועד המבחן הבא שאליו נרשמים, ולא יותר מ-120 יום, פעם אחת לכל כרטיס. ההבטחה היא הארכת גישה בלבד: היא אינה החזר כספי ואינה התחייבות לציון. מילוי התנאים נבדק לפי נתוני השימוש בחשבון.

8. שימוש מותר ואסור

מותר להשתמש בשירות להכנה אישית. אסור:

• להעתיק, להוריד באופן שיטתי, לפרסם או למכור תוכן מהשירות, כולל באמצעות סקריפטים או כלים אוטומטיים;
• לעקוף מגבלות טכניות, מכסות או הרשאות, או לנסות לגשת לנתונים של משתמשים אחרים;
• להשתמש בכלי ה-AI כדי ליצור תוכן פוגעני, בלתי חוקי או שאינו קשור ללימוד;
• להשתמש בשירות במהלך מבחן רשמי.

הפרה עלולה להביא להשעיית החשבון, לאחר הודעה כשהדבר אפשרי.

9. קניין רוחני ומבחני עבר

התוכן שיצרנו (שיעורים, הסברים, שאלות תרגול, עיצוב וקוד) שייך לנו.

מבחני העבר נפתחים מאתר מאל״ו ושייכים לו. אנחנו מספקים דף תשובות דיגיטלי והמרת ציון בלבד.

[לבדיקת עו״ד: תנאי השימוש של מאל״ו לגבי קישור לפרסומיו ושימוש בטבלאות ההמרה בשירות בתשלום.]

10. תוכן שנוצר באמצעות בינה מלאכותית

חלק מההסברים, המשוב על חיבורים ושאלות התרגול נוצרים באופן אוטומטי באמצעות מודל בינה מלאכותית (AI). תוכן כזה עלול לכלול טעויות. הוא מסומן ככזה, ואינו מחליף את מפתחות התשובות הרשמיים. משוב על חיבור הוא הערכה משוערת ואינו מנבא את הציון במבחן. במסלולי Pro יש מכסה חודשית לשימוש ב-AI, המוצגת בעמוד החשבון.

11. אין קשר למאל״ו ואין הבטחה לציון

מכינת אמירנט הוא מיזם עצמאי ואינו קשור למרכז הארצי לבחינות ולהערכה (מאל״ו), אינו מטעמו ואינו מאושר על ידו. מידע על מועדים, מבנה המבחן ומחירים רשמיים יש לבדוק באתר מאל״ו. הציון המשוער באפליקציה הוא הערכה בלבד, לפי טבלת ההמרה הרשמית, והציון במבחן תלוי בגורמים רבים שאינם בשליטתנו.

12. זמינות ושינויים בשירות

אנו פועלים כדי שהשירות יהיה זמין ותקין, אך ייתכנו תקלות והפסקות. אנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר תכונות ותוכן. אם נפסיק את השירות כולו, נחזיר לרוכשי כרטיס פעיל החזר יחסי לתקופה שנותרה.

13. אחריות

השירות ניתן „כפי שהוא” (AS IS). במידה המרבית המותרת בדין, אחריותנו לכל נזק הקשור בשירות מוגבלת לסכום ששולם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה לפי דין, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן.

14. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[מחוז], בלי לגרוע מזכותם של צרכנים לתבוע במקום מגוריהם לפי דין.

15. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה או במייל לפחות 14 יום מראש. שינוי לא יפגע בזכויות שכבר נרכשו.

16. פרטי העסק ויצירת קשר

זה המקום היחיד שבו מופיעים פרטי העסק; שאר העמודים מפנים לכאן.

• שם העוסק: [שם העוסק]
• מספר עוסק פטור: [מספר עוסק פטור]
• כתובת למשלוח דואר: [כתובת למשלוח דואר]
• טלפון: [טלפון]
• אימייל: support@amirnet.example